Fecha de entrada en vigor: 8 de septiembre de 2026
1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es Ronfove.
Identidad del responsable: Ronfove
Domicilio: Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Sitio web: ronfove.site
Actividad: Estudio-de-Contenido-Audiovisual
La presente Política de Privacidad describe cómo Ronfove recopila, utiliza, comunica, conserva y protege los datos personales de los usuarios del sitio web ronfove.site, de sus formularios de contacto, comunicaciones electrónicas, y de cualesquiera otros canales o servicios relacionados con su actividad profesional.
2. Recogida y tratamiento de datos
Ronfove podrá tratar datos personales facilitados directamente por el usuario o generados durante la relación con este, incluyendo, en su caso:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa o entidad, cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales y de proyecto: información relativa a encargos audiovisuales, preferencias creativas, necesidades de producción, calendario de trabajo y comunicación asociada al servicio.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores en línea, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y datos derivados del uso del sitio web, siempre que resulten necesarios para fines analíticos o de seguridad.
- Datos contractuales y de facturación, cuando proceda: datos necesarios para la formalización y gestión de servicios, presupuestos, pagos y obligaciones fiscales.
Los datos podrán ser obtenidos a través de:
- Formularios de contacto o solicitud de información.
- Correos electrónicos o llamadas telefónicas dirigidas a Ronfove.
- Relaciones contractuales o precontractuales.
- Interacciones a través de medios digitales, cookies o tecnologías similares, cuando resulte aplicable y se haya informado debidamente.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son exactos, actualizados y veraces, y se compromete a comunicar cualquier modificación que pudiera producirse.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Ronfove tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar relaciones contractuales y precontractuales relacionadas con la prestación de servicios audiovisuales.
- Elaborar presupuestos, propuestas creativas, contratos, facturación y gestión administrativa derivada de los servicios prestados.
- Coordinar reuniones, entregas, revisiones, aprobaciones y demás actuaciones necesarias para la ejecución de proyectos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, abusos o usos indebidos, y mejorar la experiencia de navegación.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas sobre servicios de Ronfove, siempre que exista base legitimadora suficiente y, cuando sea exigible, el consentimiento del interesado.
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario ni se elaborarán perfiles con efectos similares, salvo que se informe expresamente y exista base legal adecuada.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Ronfove se fundamenta, según el caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, para la atención de determinadas solicitudes, comunicaciones comerciales, y en aquellos supuestos en que sea necesario y se haya recabado de forma libre, específica, informada e inequívoca.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar presupuestos, prestar servicios audiovisuales o mantener la relación profesional.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento derive de exigencias normativas aplicables en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos u otras.
- Interés legítimo de Ronfove, por ejemplo, para mejorar sus servicios, garantizar la seguridad de los sistemas, prevenir fraudes, atender reclamaciones o gestionar la relación con clientes y potenciales clientes, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.
5. Comunicación de datos a terceros
Ronfove no venderá los datos personales de los usuarios. No obstante, podrá comunicar datos a terceros en los siguientes supuestos:
- A proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, herramientas de gestión, facturación, almacenamiento en la nube o analítica, bajo las correspondientes obligaciones contractuales y de confidencialidad.
- A asesores jurídicos, fiscales, contables o auditores, cuando sea necesario para la adecuada gestión de la actividad y el cumplimiento de obligaciones legales.
- A autoridades públicas, juzgados, tribunales o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento formal.
- A terceros vinculados a un proyecto o servicio audiovisual, únicamente cuando sea necesario para su ejecución y exista base jurídica suficiente, informando previamente al interesado cuando proceda.
En todos los casos, Ronfove adoptará las medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que los terceros respetan la normativa de protección de datos aplicable.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Ronfove procurará que los tratamientos y almacenamientos de datos se realicen dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas utilizadas podrían implicar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del EEE.
Cuando ello ocurra, Ronfove verificará que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u այլ mecanismos válidos conforme a la normativa aplicable.
Si el usuario desea obtener más información sobre las garantías aplicadas en una transferencia concreta, podrá solicitarla a través de los medios de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades.
Con carácter general:
- Los datos vinculados a consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos de prescripción de acciones legales.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos fiscales, contables o mercantiles aplicables.
- Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente y no se solicite su supresión.
- Los datos técnicos y de navegación se conservarán durante el plazo necesario para la seguridad, el análisis o la operativa del sitio web, conforme a la configuración aplicable y la normativa de cookies, en su caso.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán bloqueados y conservados únicamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos legalmente establecidos, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos trata Ronfove y obtener información sobre su tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los casos legalmente previstos.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a Ronfove mediante correo electrónico a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando, en su caso, copia de un documento acreditativo de su identidad.
Ronfove podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante y tramitar adecuadamente la solicitud. La respuesta se realizará dentro de los plazos legalmente establecidos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a Ronfove a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio que permita acreditar la solicitud. Si el usuario revoca su consentimiento para determinados tratamientos, ello no impedirá que Ronfove siga tratando los datos cuando exista otra base jurídica válida.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente a través de su sede electrónica o por los medios que dicha autoridad disponga en cada momento.
Sin perjuicio de ello, Ronfove recomienda que, con carácter previo, el interesado contacte con la empresa para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida a través de [email protected].
11. Seguridad de los datos
Ronfove aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el estado de la técnica, los costes de aplicación y el alcance, contexto y fines del tratamiento.
Entre otras medidas, podrán adoptarse:
- Control de accesos y gestión de credenciales.
- Cifrado de comunicaciones y, cuando proceda, de la información almacenada.
- Copias de seguridad periódicas.
- Medidas de confidencialidad y formación interna.
- Revisión de proveedores y acuerdos de encargo de tratamiento.
- Procedimientos para la gestión de incidencias y brechas de seguridad.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que Ronfove no puede garantizar la absoluta inexistencia de accesos no autorizados, aunque sí se compromete a actuar diligentemente para prevenirlos y, en su caso, mitigarlos.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Ronfove a través de los siguientes datos:
Ronfove
Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Sitio web: ronfove.site
13. Cambios en la política de privacidad
Ronfove se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, cambios en la actividad, o mejoras en los procedimientos internos de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, estos podrán ser comunicados a los usuarios por medios razonables, incluido el sitio web, y la versión actualizada sustituirá a la anterior desde su fecha de publicación o desde la fecha de entrada en vigor que se indique.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo Ronfove protege y trata sus datos personales.